Política de Privacidad

Última actualización: 26 de febrero de 2025

1. Introducción
En Inmobiliaria Goflomel, S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Gral. Augusto Cesar Sandino #639 Int #1, Colonia Primero de Mayo, CP. 86190, Villahermosa, Tabasco, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios a través de la plagina WEB y WhatsApp.

Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, así como con cualquier otra normativa aplicable en materia de privacidad y protección de datos en México.

2. Datos personales que recopilamos


Dependiendo del uso que hagas de nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, teléfono (para WhatsApp) y correo electrónico.
• Datos de identificación: identificación oficial, CURP.
• Datos fiscales y financieros: datos bancarios, comprobantes de depósito, constancias de situación fiscal, comprobantes de domicilio.
• Datos profesionales: título profesional, cédula profesional, certificaciones.
• Datos de terceros: documentos de identificación del deudor solidario.

No recopilamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de tus datos

Los datos personales que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:

• Atender y responder tus solicitudes: ya sea a través de WhatsApp, correo electrónico u otros canales de comunicación.

• Mejorar nuestros servicios: personalizando nuestra oferta y servicios según tus intereses y preferencias.
• Envío de información comercial: si has aceptado recibir noticias, promociones o actualizaciones de nuestros productos o servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: en caso de ser necesario para cumplir con la legislación aplicable.

Si desea oponerse al uso de sus datos para las finalidades secundarias, puede hacerlo a través del correo electrónico: inmobiliariagoflomel@gmail.com.

4. Uso de WhatsApp

Al utilizar WhatsApp para interactuar con nosotros, tu información será procesada conforme a las políticas de privacidad de estas plataformas. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de WhatsApp aquí , ya que ellos también son responsables del tratamiento de tus datos.

5. Transferencias de datos personales

Es posible que tus datos personales de contacto sean transferidos a terceros con los siguientes fines:

• Proveedores de servicios: quienes nos ayudan en la administración de nuestros servicios, como empresas de hosting, plataformas de mensajería (WhatsApp), y otras relacionadas con la gestión de la plataforma Meta.

• Autoridades competentes: en caso de requerirlo conforme a la ley o para la prevención de fraude o delitos. Nos aseguramos de que estos terceros cuenten con los mecanismos adecuados para proteger tu información personal.

6. Derechos ARCO

Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:
• Acceso: saber qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelación: pedir que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
• Oposición: manifestar tu negativa al tratamiento de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a: inmobiliariagoflomel@gmail.com con el asunto "Solicitud ARCO". En el cuerpo del correo, indique su nombre completo, la descripción clara del derecho que desea ejercer, y un medio para contactarlo.

7. Seguridad de los datos personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, no podemos garantizar la total seguridad de tus datos en internet.

8. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales de comunicación y, en caso necesario, se solicitará tu consentimiento.

9. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del siguiente correo electrónico inmobiliariagoflomel@gmail.com.